Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di 168977net, kami mengambil serius perlindungan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, bagaimana kami gunakannya, dan hak anda sebagai pengguna.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi e-dompetHak akses maklumat andaTiada perkongsian tanpa kebenaran
168977net Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Jaga Maklumat Anda

Keselamatan maklumat anda bukan sekadar janji — ia adalah proses berterusan. Daripada enkripsi data semasa pemindahan hingga kawalan akses dalaman yang ketat, kami pastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh melihat rekod akaun anda. Berikut adalah empat perkara konkrit yang kami lakukan.

Enkripsi SSL Setiap Sesi

Setiap sambungan ke laman 168977net menggunakan SSL. Data yang dihantar semasa deposit GrabPay atau pengeluaran DuitNow disulitkan dari peranti anda hingga ke pelayan kami.

Kawalan Akses Dalaman

Rekod akaun dan sejarah transaksi hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kebenaran khusus. Tiada pekerja lain boleh melihat maklumat peribadi anda tanpa sebab operasi yang sah.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan. Selepas tempoh itu, data dihapus atau dinyahnamakan secara sistematik.

Kuki dan Keutamaan Pelayar

Laman kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat dan stabil. Anda boleh tetapkan semula keutamaan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Ada soalan tentang data anda atau ingin membuat permintaan penghapusan maklumat? Kami sediakan beberapa laluan untuk anda hubungi pasukan kami secara terus. Setiap permintaan berkaitan privasi akan diuruskan oleh kakitangan yang bertanggungjawab dan dijawab dalam tempoh yang munasabah.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman 168977net untuk soalan segera tentang akaun atau data anda. Pasukan kami akan sahkan identiti anda sebelum berkongsi sebarang maklumat.
E-mel Privasi Hantarkan permintaan bertulis mengenai akses, pembetulan atau penghapusan data anda melalui e-mel rasmi kami. Sertakan nombor akaun dan keterangan permintaan anda.
Sokongan Akaun Untuk isu berkaitan transaksi Touch 'n Go eWallet atau Boost yang melibatkan privasi data, pasukan sokongan akaun kami boleh bantu semak rekod dengan selamat.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi. Jika anda tidak jumpa jawapan di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami kumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit dan kaedah pembayaran pilihan anda seperti Touch 'n Go eWallet atau Boost. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan pengesahan dan sejarah akaun anda. Kami tidak menyimpan kelayakan log masuk e-dompet anda — hanya pengesahan pembayaran yang kami catat.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan nombor akaun anda. Kami akan sahkan identiti anda dahulu, kemudian sediakan ringkasan data yang kami pegang dalam tempoh yang munasabah.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel rasmi kami. Nyatakan nombor akaun dan sebab permintaan. Kami akan proses penghapusan tertakluk kepada obligasi undang-undang tempatan yang mewajibkan penyimpanan rekod tertentu.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal teknikal yang terlibat dalam pemprosesan bayaran, dan mereka terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat bersama kami.

Kuki sesi digunakan untuk mengekalkan log masuk anda dengan selamat. Kuki analitik membantu kami faham cara laman digunakan. Anda boleh urus atau nyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.